ا زلنا نعمل مع زملائنا في شركة IHG ومع قادة العالم في النظافة لتطبيق مفهوم النظافة الجديد IHG Clean Promise والالتزام به، لنضمن أن يكون مستوى النظافة الذي نقدمه يطابق المعايير التي تتوقعونها.

خلال جائحة كوفيد 19 ظل فريقنا ملتزماً بالعمل مع منظمات الصحة والسلامة المحلية في المالديف لتطبيق تدابير إضافية تضمن صحة ضيوفنا والعاملين لدينا.

واستكمالًا لهذه الجهود، نحرص على تطبيق مفهوم النظافة الجديد IHG Clean Promise، وقد قمنا بتوسيع إجراءات التنظيف الصارمة المندرجة في برنامجنا ” IHG Way of Clean ” الذي خضع للتطوير على يد خبراء من شركتي إيكو لاب و دايفرسي الرائدتين عالميًا في تقنيات وخدمات النظافة والتعقيم.

بداية من الأول من حزيران/يونيو 2020، ونحن نُطمئن زوارنا باستمرار بأننا لم نكتفِ بالتدابير السابقة، وأننا نلتزم بأعلى درجات النظافة التي تحقق توقعاتهم وتمنحهم ثقة أكبر وتضمن راحة بالهم.  وإذا وجدتم خلاف ذلك عند وصولكم، فإننا نعدكم بأننا سنصلح الوضع.

نركز على تقنية التنظيف العميق باستخدام معقمات عالية الجودة في الغرف والأماكن العامة، كما عدَّلنا خدماتنا في المطاعم والبارات، واستحدثنا طرقًا جديدة لإجراء المعاملات وعمليات تسجيل الوصول بدون لمس. تشمل بعض التدابير المعززة للصحة والسلامة ما يلي:

وسائل النقل الداخلية:

اتباع إجراءات التعقيم وإزالة التلوث المعتمدة من وكالة حماية الصحة العامة في المالديف على القوارب السريعة بعد كل عملية إنزال للركاب مع الحفاظ على التباعد الاجتماعي على متن جميع مراكب المنتجع خلال رحلات نقل الركاب.

الوصول للمنتجع:

تقليل التواصل والتعامل المباشر عند الوصول إلى المنتجع وعند مغادرته؛ إذ تُجرى المعاملات بدون لمس، بالإضافة إلى إقامة فواصل عازلة لمكاتب الاستقبال وعمل محطات تعقيم، واستخدام بطاقات مفاتيح معقمة.

الغرف:

اعتماد آلية للتحقق من تعقيم الأغراض وضمان أنها نظيفة وجاهزة للاستخدام (مثل الأواني الزجاجية وأدوات التحكم)، بالإضافة إلى إزالة الأوراق والمطبوعات من الغرفة وغيرها من الأدوات المعرضة للمس بكثرة، وكذلك تحسين بروتوكولات تنظيف الملابس

المطاعم والبارات:

استحداث معايير ونهج جديدة لخدمات الطعام الداخلية والطعام داخل الغرف وفي المناسبات

الأماكن العامة والمرافق:

تنفيذ عمليات التنظيف العميق باستمرار ووضوح على الأسطح كثيرة الاستخدام، وخلق مساحات بتقليل قطع الأثاث لتطبيق قواعد التباعد الاجتماعي، واتباع أفضل الممارسات في المسابح ومراكز اللياقة البدنية والصالات

المساعدة الطبية:

متوفر لدينا طبيب مقيم معتمد في بروتوكولات كوفيد 19 من وكالة حماية الصحة في المالديف

وفي سياق التزامنا بالصحة العامة تعمل شركة IHG عن كثب مع فريق من الخبراء الطبيين في المستشفى الشهير عالميًا كليفلاند كلينك، وسيقوم هذا الفريق بتقديم المشورة فيما يتعلق بتفسير المفاهيم السريرية وإدارة الأمراض المعدية وتحسين الصحة العامة، وتزويدنا بمصادر للسلامة الشخصية مثل:

  • وسائل راحة وأدوات نظافة شخصية للضيوف ومعقمات للاستخدام الشخصي ومناديل
  • محطات تعقيم ظاهرة في أماكن الضيوف العامة والمرافق والمساحات المخصصة للعاملين
  • لافتات للتوعية بقواعد التباعد الاجتماعي لدعم الإجراءات التنفيذية الحديثة
  • دليل معدات الوقاية الشخصية للعاملين في المنتجع

نتطلع إلى زيارتكم لمنتجعنا. لمزيد من المعلومات عن الطرق التي سيستمر المنتجع في اتباعها لضمان الحفاظ على صحتكم وسلامتكم، يرجى مراسلتنا على البريد الإلكتروني: reservations.hikandooma@ihg.com أو قراءة المزيد على موقع IHG الإلكتروني.

Guest review

Newsletter

    This error message is only visible to WordPress admins

    Error: No connected account.

    Please go to the Instagram Feed settings page to connect an account.

    Book Now